Villkor & Ångerrätt

ALLMÄNNA VILLKOR

Sigtuna Hantverkshus, organisations nr. 769629­1926 (”vidare kallad SHH”) driver webbplatsen sigtunahantverkshus.se och därtill hörande sidor
(”Webbplatsen”). Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om SHH framgår på Webbplatsen.
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när ni som konsument (”Kunden”) gör en beställning via Webbplatsen. I de delar dessa Villkor är samma oavsett
om ni handlar en vara eller tjänst. Villkoren är enbart tillämpliga för Kund som är konsument och som gör beställningar via Webbplatsen.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Ångerrätt

Er ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ert meddelande till oss måste det klart framgå att ni ångrar er. Ångerfristen börjar löpa den dag ni tog
emot varan eller en väsentlig del av den.

Ni har inte ångerrätt om:

Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ert samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie.
Varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.
Varor som är specialtillverkade efter konsumentens önskemål eller som har en tydlig personlig prägel.

När ni utnyttjat er ångerrätt

Ni är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när ni fick den. Ni får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller
kommer bort på grund av att ni är vårdslös förlorar ni ångerrätten.

Privat Policy

När ni lägger er beställning hos oss uppger ni era personuppgifter. I samband med er registrering och beställning godkänner ni att vi lagrar och använder
era uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot er. Ni har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om er.
Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan ni begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på er dator och som
innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras
permanent på er dator. Under tiden för ert första besök i webbutiken blir er webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte
blanda ihop er som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör ni tillåta cookies i er webbläsare. Denna typ av cookie
används enbart för att ge er som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om er. Cookies kan raderas. I denna
webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på er kundvagn, era inställningar och vilka sidor ni besökt för att kunna ge er en bättre
kundupplevelse och support.

Leveranser

Vid avhämtning i butik reserverar vi er produkt i 14 dagar.
Har ni valt postförskott som fraktsätt finns era varor kvar på posten under fyra veckor.
Ej hämtade varor returneras till oss.
För alla paket som inte löses ut
förbehåller vi oss rätten att debitera er kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift.

Returer

Returer sker på er egen bekostnad utom om varan är defekt eller fel.
Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till er.
När ni utnyttjat er ångerrätt ska ni,
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för er.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om ni utnyttjat er ångerrätt, betala tillbaka vad ni har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller,
om det är en tjänst, meddelandet om att ni ångrat er. Ni får själv betala returkostnaderna när ni sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att
sända tillbaka så kallade ersättningsvaror. Se även konsumentverket och distansavtalslagen.

 

Ladda hem allmänna villkor och returblankett